Portugal Continental e Ilhas:
- Expresso (registado): 1-2 dias úteis (3€)

-> Usufrui de código de seguimento.

Nota: Arquipélago da Madeira e Açores, pode acrescer mais um dia útil aos prazos de envio.

Resto do mundo
- Standard: 7-12 dias úteis (preço por calcular no checkout)

Na Loop, estamos sempre empenhados em oferecer promoções e descontos exclusivos aos nossos clientes. A fim de garantir uma experiência justa e transparente para todos, estabelecemos a seguinte política de promoção:

1. Validade da Promoção
   Todas as promoções terão uma data de início e término claramente especificadas. Os descontos e benefícios promocionais serão aplicados somente durante esse período. Após a data de término, a promoção não será mais válida.
2. Elegibilidade
   Cada promoção poderá ter critérios específicos de elegibilidade, como valor mínimo de compra, categoria de produtos específica, ou outras condições. Esses critérios serão claramente comunicados nos nossos canais de divulgação, como o site da loja, e-mails promocionais ou redes sociais.
3. Uso de Códigos Promocionais
   Quando aplicável, códigos promocionais devem ser inseridos no momento da compra para que o desconto ou benefício seja aplicado. Certifique-se de inserir o código corretamente, pois códigos inválidos ou expirados não serão aceites.
4. Restrições e Limitações
   Alguns produtos podem estar excluídos de promoções específicas devido a acordos com fabricantes, restrições legais ou outras limitações. Estas restrições serão comunicadas de forma clara na descrição da promoção ou nos termos e condições aplicáveis.
5. Acúmulo de Promoções
   Em alguns casos, é possível acumular promoções ou descontos. No entanto, isso estará sujeito às condições específicas de cada promoção. Verifique as regras e restrições de cada oferta antes de tentar combinar diferentes promoções.
6. Modificação ou Cancelamento
   Reservamo-nos ao direito de modificar, estender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio. Faremos o possível para comunicar quaisquer alterações ou cancelamentos de promoções nos nossos canais de comunicação.
7. Cumprimento das Regras
   Esperamos que todos os clientes sigam as regras e condições estabelecidas para cada promoção. Qualquer tentativa de abuso, fraude ou violação das regras resultará na desqualificação do cliente da promoção.
8. Exclusões
   A nossa política de promoção não se aplica a programas de fidelidade, vales-presente, créditos de loja ou outros benefícios especiais que possam ter regras específicas.

Agradecemos por escolher a Loop e esperamos que aproveite as nossas promoções exclusivas. Caso tenha alguma dúvida ou consulta sobre a nossa política de promoção, entre em contato com a nossa equipa de atendimento ao cliente. Estamos sempre prontos para o ajudar.

Formas de Contato:

- E-mail: loopsound.suporte@gmail.com

-Chat, encontrado no site

- Mensagem na conta de instagram em @loopsound_

Não efetuamos devoluções exceto nas seguintes situações:

• Em caso de defeito, trocamos o produto se este estiver dentro do período de 2 dias (após receção).

• Não aceitamos devoluções de headphones, devido a controlo de higiene.

Trocas:

Só substituímos artigos se se encontrarem com defeitos ou danificados. 

Para tratamento de possíveis trocas: Loopsound.suporte@gmail.com